이용안내 FAQ

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  • Q 충전 중에 AURORA+ 를 사용해도 되나요?
    A

    충전 중에는 AURORA+ 가 작동하지 않습니다.

  • Q 화장품을 어떻게 사용해야 되나요?
    A

    가급적 세이스킨 수퍼 모이스쳐 크림을 권장합니다. 하지만 본 크림 이외에 다른 화장품을 사용하여도 괜찮습니다만,

    AURORA+ 는 세이스킨 수퍼 모이스쳐 크림과 함께 사용하면 시너지 효과를 더욱 더 느끼실 수 있습니다.

    또한, 손으로 바르는 것보다 AURORA+를 사용하여 바르면 화장품 유효성분의 흡수를 도와줘서 부스팅 효과를 보실 수 있습니다.

  • Q 사용 시 지지직 소리가 납니다. 괜찮은가요?
    A

    제품이 정상적으로 작동하여 헤드와 피부 사이에 플라즈마가 발생되면서 나는 소리입니다. 안심하고 사용하도 괜찮습니다.

  • Q 무상 A/S보증기간은 얼마나 되나요?
    A

    무상 A/S보증기간은 제품구입일로부터 1년입니다. 고객 과실로 인한 수리비 등의 비용은 고객에게 청구될 수 있습니다.

    본체 외 소모품은 보증 내용에 포함되지 않습니다. 본 제품에 대한 교환, 환불은 제품에 이상이 있는 경우에만 구입일로부터 7일 이내에 가능합니다.

  • Q AURORA+ 사용 중 냄새가 나는데, 괜찮은가요?
    A

    플라즈마 발생 시 일어나는 자연스러운 현상이니 안심하고 사용하여도 좋습니다.

    AURORA+는 공기 중에서 플라즈마를 발생하여 이온을 만들어냅니다. 이 때 이온간의 충돌로 미세한 냄새를 느낄 수 있습니다.

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